深圳市交通運輸局發布了修訂后的《深圳市網絡預約出租汽車經營服務管理暫行辦法》（簡稱《辦法》）。修訂后的《辦法》明確了新注冊的網約車須為純電動汽車。《辦法》自2019年12月1日起施行。
據介紹，為落實《2018年“深圳藍”可持續行動計劃》等相關要求，《辦法》明確新注冊的網約車須為純電動汽車。
根據廣東省有關規定，修訂后的《辦法》明確本市出租汽車駕駛員資格證和《網絡預約出租汽車駕駛員證》實行互認。修訂后的《辦法》進一步強化安全管理主體責任，維護駕駛員和乘客合法權益，提高服務質量。
根據規定，網約車經營者應加強對駕駛員身心健康和資質變化等情況的動態管理，發現駕駛員存在不宜從事網約車經營的情況，網約車經營者應當立即停止該駕駛員營運，并向市交通運輸主管部門報告。
此外，網約車經營者應公布服務評價體系，明晰乘客對駕駛員服務質量評價的渠道，建立駕駛員申訴處理制度，對乘客不遵守乘車規定的行為，明確駕駛員可以拒絕或者終止提供服務，網約車經營者不得因此對駕駛員實施經濟處罰或其他限制措施。
值得一提的是，修訂后的《辦法》要求網約車經營者向約車人真實、準確披露約車人指定地理位置半徑3公里范圍內的待約車輛數量和計價規則，保障約車人的知情權和選擇權。同時，要求平臺儲存的業務數據保存期限從原來的2年延長至3年，優化乘客維權保障制度。
